CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION


Dernière mise à jour : 22 septembre 20251. INTRODUCTION Bienvenue sur Trave, le réseau social voyage qui vous permet de documenter vos aventures et de découvrir celles des autres. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent l'utilisation de l'application mobile Trave (ci-après "l'Application", "Trave" ou "nous"). En utilisant Trave, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. INFORMATIONS LÉGALES
Éditeur : Trave Contact : contact@app-trave.com Siège social : France

3. DÉFINITIONS
Utilisateur : Toute personne utilisant l'application Trave. Contenu Utilisateur : Tout contenu créé, publié ou partagé par l'utilisateur. Service : L'ensemble des fonctionnalités proposées par l'application Trave. Compte : Espace personnel de l'utilisateur sur l'application.

4. OBJET ET CHAMP D'APPLICATION
4.1 Objet du service Trave propose un service de réseau social dédié au voyage permettant de :

  • Créer et partager des voyages avec étapes détaillées.
  • Documenter des Points d'Intérêt (POI) : hôtels, restaurants, activités.
  • Partager photos, descriptions et évaluations.
  • Calculer automatiquement les coûts de voyage.
  • Découvrir les voyages d'autres utilisateurs.
  • Rechercher des destinations et lieux via une carte interactive.

4.2 Champ d'application Ces CGU s'appliquent à tous les utilisateurs de l'application, qu'ils soient visiteurs ou utilisateurs enregistrés.

5. CONDITIONS D'ACCÈS
5.1 Âge minimum L'utilisation de Trave est réservée aux personnes âgées de 13 ans minimum. Les utilisateurs de 13 à 16 ans doivent obtenir l'autorisation de leurs parents ou tuteurs légaux. 5.2 Capacité juridique L'utilisateur déclare avoir la capacité juridique nécessaire pour accepter ces conditions. 5.3 Accès au service L'accès au service nécessite un appareil mobile compatible (iOS/Android), une connexion Internet et la création d'un compte utilisateur.

6. CRÉATION ET GESTION DU COMPTE
6.1 Inscription L'inscription est gratuite et peut se faire via OAuth Apple (Sign in with Apple), OAuth Google (Google Sign-In) ou une adresse email avec un lien de connexion sans mot de passe.6.2 Informations de compte L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour, notamment son prénom, son nom, une adresse email valide, sa date de naissance et son pays de résidence.6.3 Responsabilité du compte L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de son accès, de toutes les activités effectuées depuis son compte et de signaler immédiatement toute utilisation non autorisée.6.4 Suspension et suppression Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU, d'activité frauduleuse, d'inactivité prolongée (plus de 2 ans) ou à la demande de l'utilisateur.

7. UTILISATION DU SERVICE
7.1 Usage autorisé L'application doit être utilisée uniquement pour documenter et partager des expériences de voyage authentiques, découvrir de nouvelles destinations, interagir de manière respectueuse avec la communauté et rechercher des informations de voyage.7.2 Usages interdits Il est strictement interdit de publier du contenu illégal ou inapproprié, d'usurper l'identité d'autrui, de harceler d'autres utilisateurs, d'utiliser l'application à des fins commerciales non autorisées, ou de tenter de contourner les mesures de sécurité et d'extraire massivement des données.7.3 Modération Nous nous réservons le droit de modérer ou supprimer tout contenu inapproprié, de suspendre l'accès en cas de violation et d'utiliser des outils automatisés de détection.

8. CONTENU UTILISATEUR
8.1 Propriété du contenu L'utilisateur conserve tous les droits de propriété intellectuelle sur le contenu qu'il publie.8.2 Licence d'utilisation En publiant du contenu, l'utilisateur accorde à Trave une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour afficher, reproduire et distribuer le contenu dans le cadre du service et pour créer des statistiques anonymisées.8.3 Responsabilité du contenu L'utilisateur est seul responsable de l'exactitude de son contenu et garantit détenir tous les droits nécessaires sans violer les droits de tiers.8.4 Signalement Les utilisateurs peuvent signaler tout contenu inapproprié via les outils de signalement intégrés.

9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
9.1 Droits de Trave L'application, son design, ses logos et sa marque sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et appartiennent à Trave.9.2 Utilisation autorisée L'utilisateur peut utiliser l'application uniquement dans le cadre d'un usage personnel et non commercial.9.3 Restrictions Il est interdit de copier, modifier, désassembler ou utiliser nos marques sans autorisation écrite.

10. PROTECTION DES DONNÉES
10.1 Données personnelles Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité.10.2 Géolocalisation L'utilisation de la géolocalisation nécessite le consentement explicite de l'utilisateur et peut être désactivée à tout moment.10.3 Cookies L'application utilise des cookies conformément à notre Politique de Confidentialité.

11. SERVICES TIERS
11.1 Intégrations Trave utilise des services tiers pour la cartographie (Mapbox, Google Places), l'authentification (Apple, Google) et l'infrastructure (Supabase).11.2 Liens externes L'application peut contenir des liens vers des sites tiers (Booking, TripAdvisor, etc.) régis par leurs propres conditions.11.3 Responsabilité limitée Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques des services tiers.

12. DISPONIBILITÉ DU SERVICE
Nous nous efforçons de maintenir l'application disponible 24h/24, mais ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue, notamment lors des phases de maintenance ou de mises à jour de sécurité.

13. RESPONSABILITÉ ET GARANTIES
Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité est limitée concernant les dommages indirects. Le service est fourni "en l'état" sans garantie explicite concernant l'exactitude totale des informations fournies par les utilisateurs ou l'absence totale d'erreurs.

14. ASPECTS FINANCIERS
L'application Trave est actuellement gratuite. Nous nous réservons le droit d'introduire des fonctionnalités payantes à l'avenir avec un préavis de 30 jours minimum.

15. MODIFICATIONS DES CGU
Nous pouvons modifier ces CGU à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées via l'application ou par email. L'utilisation continue du service après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

16. RÉSILIATION
L'utilisateur peut résilier son compte via les paramètres de l'application. Trave peut résilier un compte en cas de violation grave des CGU ou d'activité frauduleuse.

17. SIGNALEMENT ET RÉCLAMATIONS
Pour tout signalement ou réclamation, contactez-nous à : contact@app-trave.com. Nous nous efforçons de résoudre les litiges de manière amiable.

18. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

19. DISPOSITIONS DIVERSES
Si une clause est déclarée nulle, les autres restent en vigueur. Ces CGU constituent l'intégralité de l'accord entre les parties.

20. CONTACT
Pour toute question concernant ces CGU : Email : contact@app-trave.com Objet : [CGU] Votre questionCes conditions sont effectives à compter du 22 septembre 2025. Version : 1.0

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